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ZAHLUNGS- UND VERSANDINFORMATIONEN
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Aktuell ist ein Versand, auch für digitale Produkte, nur innerhalb Deutschlands möglich.
Snail Mails im Abo werden immer am letzten Tag des Monats versendet.Physische, nicht personalisierte Produkte, bspw. Sticker und einzelne Snail Mail Editionen, werden innerhalb weniger Tage nach deinem Kauf versendet. (Bei großer Nachfrage ist ein Lieferverzug beim Artikel hinterlegt). Solltest du es besonders eilig haben, wende dich gern an den Support.Solltest du einen Artikel auf Vorbestellung und zusätzlich verfügbare Artikel mit einer Bestellung gekauft haben, wird die Bestellung gebündelt versendet, sobald alle Artikel wieder auf Lager sind.Der Versand von nicht personalisierten, digitalen Dateien, erfolgt automatisch unverzüglich nach deinem Kauf per E-mail.Personalisierte physische Produkte, bspw. love map Print, benötigen für den Druck und den Versand insgesamt 3-7 Werktage.Expresslieferungen sind nicht möglich.
Der Standardversand (unversicherter Briefversand) beträgt pauschal 2,70 €. Ab einem Warenwert von 9,90 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos. Du hast im Check-Out (Kassenbereich) dieser Webseite jedoch auch immer die Möglichkeit einen versicherten Versand mit Tracking auszuwählen. Die Kosten hierfür trägst du.Der Versand von gedruckten love maps ist immer versichert und mit Tracking.Für den Versand von Snail Mail werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.
Unser Produktionspartner für den Druck und Versand, Gelato, versendet deine Bestellung innerhalb Deutschlands mit DHL.Bei besonders großen Sticker-Bestellungen versende ich entweder mit DHL oder Hermes.
Ein Tracking gibt es automatisch nur, wenn du eine gedruckte love map bestellst oderdu versicherten Versand mit Tracking zur Bestellung hinzugefügt hastIn allen anderen Fällen versenden wir ohne Tracking. Das hält die Preis und Versandkosten für dich so niedrig wie möglich.Solltest du 7 Werktage nach deiner Versandbestätigung (E-Mail manchmal im Spam) immer noch nichts erhalten haben, setze dich mit unserem Support in Verbindung, damit wir eine Lösung finden können.
Ein love map print wird nach dem Druck gerollt, in Seidenpapier gewickelt und in einer stabilen, länglichen Umverpackung geliefert.
Rahmen oder Dekoration sind nicht enthalten.
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